Privacy Policy

Meli Jewlery & Accessories AS respekterer personvernet til alle som besøker www.melijewlery.no (“Nettsted”). Denne personvernpolitikken er vår forpliktelse til åpenhet når det gjelder vår kommunikasjon med deg samt  hvordan Meli Jewlery & Accessories AS samler inn, bruker og avdekker informasjonen som er samlet inn fra deg, besøkende på nettstedet og / eller kunden, så vel som valgene du har med hensyn til informasjonen.’

Ved å fortsette å bruke våre tjenester, samtykker du i personvernerklæringen vår.

PERSONVERNERKLÆRING

Denne personvernerklæringen gjelder hvordan vi samler inn, bruker og avdekker informasjon fra følgende personer:

Kunder – enkeltpersoner som registrerer, på egen hånd eller på vegne av en enhet, for å bruke Meli Jewlery & Accessories AS-supportjenester med opprettelse eller administrasjon av en Meli Jewlery & Accessories AS kundepanel-konto.

Deltakere av arrangement / markedsføring – enkeltpersoner som gir sin informasjon til Meli Jewlery & Accessories AS når de abonnerer på markedsføringsmateriell eller deltar i undersøkelser.

Besøkende på nettstedet – personer som besøker Meli Jewlery & Accessories AS sitt nettsted og velger å oppgi kontaktinformasjon inkludert en e-postadresse for å motta kommunikasjon fra Meli Jewlery & Accessories AS.

INFORMASJON VI HENTER

Kunder

Vi samler inn opplysninger som du selv oppgir til oss som inkluderer navn, e-postadresse, brukernavn. Ved frivillig å gi Meli Jewlery & Accessories AS kontoinformasjonen din, representerer du at du eier og samtykker til vår bruk av slike personopplysninger.

Deltakere av arrangement / markedsføring

Meli Jewlery & Accessories AS kan be om navn, e-postadresse, fysisk adresse og telefonnummer. Deltakelse i arrangementer, undersøkelser, innhold eller abonnement på markedsføringsmateriell er frivillig og du kan velge om du vil delta eller ikke, og derfor avdekke disse personopplysningene.

Besøkende på nettstedet

Etter eget valg ber Meli Jewlery & Accessories AS om og samler inn navn, e-postadresse, fysisk adresse og telefonnummer. I tillegg samler vi også inn informasjon som webserverlogger, internettprotokoll (IP) adresser, nettlesertype eller annen informasjon som en del av aggregerte data. Vi kan også innhente personopplysninger du deler med oss gjennom nyhetsbrev, kontaktskjema eller kommentarer på våre blogginnlegg.

COOKIES OG ANDRE SPORTEKNOLOGIER

Meli Jewlery & Accessories AS bruker informasjonskapsler og andre sporingsteknologier (som Google Analytics) for å samle demografisk informasjon om deg, identifisere dine besøk på nettstedet vårt, andre interaksjoner med nettstedet vårt og personalisere søkeopplevelsen din på nettstedet vårt. Vi samler informasjon som internett-protokoll (IP) adresser, internettleverandør (ISP), operativsystem, nettlesertype, dato / tidstempel, og lagrer det i loggfiler. For å samle inn denne informasjonen, kan en cookie, en standardfunksjon på et nettsted som lar oss lagre en liten mengde data på datamaskinen din for å la våre webservere kjenne deg igjen, være angitt på datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi kan spore bruken din på forskjellige nettsteder og tjenester. I noen land, inkludert dem i Europa (“EØS”), kan informasjonen i dette avsnittet betraktes som personlig informasjon i henhold til gjeldende databeskyttelseslover.

Du kan kontrollere hvordan nettsteder bruker informasjonskapsler ved å endre innstillingene for informasjonskapsler (www.aboutcookies.org), men endringen kan begrense bruken og funksjonaliteten til noen av funksjonene på nettstedet vårt. Vi kan også bruke informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å gi deg annonsering basert på surfeaktivitetene dine.

HVORDAN VI BRUKER DIN INFORMASJON

Meli Jewlery & Accessories AS bruker informasjonen den samler inn om deg på følgende måter:

For å svare på forespørsler fra deg angående supporttråder

Svare på dine henvendelser på chatt,epost eller telefon vedrørende ditt kundeforhold eller interesse for våre tjenester.

For å motta filer,bilder,tekst eller annen relevant informasjon for å utføre tjenestene våre.

For å informere deg når supportagent svarer deg tilbake på supportsaker.

For å kontakte deg angående eventuelle avtaler eller aksepterte betingelser du måtte ha med Meli Jewlery & Accessories AS sine tjenester

For å gi deg markedsførings e-post, spesialtilbud, reklamekampanjer eller nyhetsbrev.

For å gi deg informasjonslogger knyttet til bruk av Meli Jewlery & Accessories AS ’-tjenester.

For å kontakte deg angående funksjonsendringer på våre tjenester eller nettsted.

For å diagnostisere problemer.

For å finne og forhindre svindel.

Å utføre andre formål som er gitt til deg gjennom nettstedet, eller funnet i vilkår eller en avtale mellom deg og Meli Jewlery & Accessories AS

Prosess til andre formål som vi innhenter ditt samtykke til.

HVORDAN VI DELER INFORMASJON

Meli Jewlery & Accessories AS deler informasjonen den samler inn om deg på følgende måter:

I noen tilfeller deler vi opplysninger også med samarbeidspartnere (tredjepartsleverandør) som bruker opplysningene til å formidle målrettet innhold og eller tilbud gjennom sine tjenester eller utførelse av en tjeneste levert av oss. Vi inngår da avtaler som begrenser adgang til bruk av opplysningene og fastsetter forpliktelser til å følge gjeldende personvernlovgivning.

Tredjepartsleverandører kan bare behandle personlig informasjon i henhold til Meli Jewlery & Accessories AS sine instruksjoner, og i samsvar med personvernreglene og andre gjeldende regler. Om det er mistanke om at det er begått lovbrudd i forbindelse med bruk av tjenester, vil informasjonen kunne utleveres til offentlige myndigheter på begjæring.

Vi kommer ikke til å dele, selge eller formidle personopplysninger på noen annen måte enn beskrevet i denne personvernerklæringen.

Annonsering – Basert på informasjonskapsler og andre sporingsenheter, kan vi samarbeide med reklamefirmaer for å vise annonser som kan være av interesse for deg.

Som påkrevd ved lov eller lignende undersøkelser – For å overholde juridiske forpliktelser eller undersøke potensielle juridiske brudd. Meli Jewlery & Accessories AS kan være pålagt å dele personopplysninger som svar på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter for å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet og / eller lov håndhevelse.

Sikkerhet – Vi kan utlevere informasjonen din for å beskytte og forsvare sikkerheten til Meli Jewlery & Accessories AS i forbindelse med etterforskning og forhindring av svindel eller sikkerhetsproblemer.

Samtykke – Meli Jewlery & Accessories AS kan dele informasjonen din med ditt samtykke.

RETTING OG SLETTING AV PERSONOPPLYSNINGER

DINE VALG

Når du oppretter eller leser supportsaker, kan du velge å abonnere på eller avmelde et bestemt emne for å motta e-postmeldinger når et nytt emnesvar legges ut.

Det er viktig at opplysninger vi har samlet om deg er riktige og oppdaterte. Hvis du oppdager feil, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss slik at opplysningene kan bli rettet. Du kan også kontakte oss dersom du ønsker opplysningene kan slettes.

Vi vil ikke lagre personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og lovpålagte plikter vi har, for eksempel i henhold til regnskapslovgivningen.

Når det gjelder kontoinformasjonen din, kan du oppdatere, korrigere eller slette informasjonen du ga oss ved å logge deg på Meli Jewlery & Accessories AS kundepanel-kontoen eller kontakte oss på gdpr@melijewlery.no.

DATAOPPBEVARING OG SIKKERHET

Når Meli Jewlery & Accessories AS ikke lenger har et legitimt forretningsbehov for å behandle din personlige informasjon, eller ikke lenger har behov for å oppbevare din personlige informasjon av juridiske, skattemessige eller lovmessige årsaker, vil vi enten slette eller anonymisere den.

Meli Jewlery & Accessories AS tar alle rimelige skritt for å beskytte informasjon mottatt fra deg mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang, avsløring, endring og / eller ødeleggelse. Vi opprettholder tekniske, fysiske og administrative forholdsregler for å sikre din informasjon, og vi bruker industristandard Secure Socket Layer (SSL) -kryptering for dine data som overføres over internett. Vi benytter også reCAPTCHA ,Two-Factor Authentication, imunify36 samt andre brannmur og antivirus tiltakt for å verne om dine personopplysninger. Til tross for bruken av kryptering, kan Meli Jewlery & Accessories AS ikke garantere at noen metode for overføring av informasjon over internett er 100% sikker. Hvis du har spørsmål om sikkerheten til din personlige informasjon, kan du kontakte oss på gdpr@melijewlery.no.

JURIDISK  BEHANDLING AV PERSONLIG INFORMASJON

For enkeltpersoner i EØS vil Meli Jewlery & Accessories AS juridiske grunnlag for å samle inn og bruke din personlige informasjon avhenge av den personlige informasjonen som er samlet inn og den spesifikke konteksten vi samler inn i. Meli Jewlery & Accessories AS vil behandle personlig informasjon fra deg der, a) vi har ditt samtykke til å gjøre det, b) der behandling er nødvendig for at Meli Jewlery & Accessories AS skal utføre tjenester i henhold til en avtale, eller c) der behandling er i våre legitime interesser og ikke overstyres av dine databeskyttelsesinteresser eller grunnleggende rettigheter og friheter. I noen tilfeller kan vi også ha en juridisk forpliktelse til å samle inn personlig informasjon, eller på annen måte kan vi trenge den personlige informasjonen for å beskytte dine vitale interesser eller interessene til en annen person. Når som helst har du rett til å trekke tilbake eller avslå samtykke. Hvis du ikke oppgir den forespurte informasjonen, vil Meli Jewlery & Accessories AS ikke kunne utføre tjenester for deg. Du har også rett til å innvende der vi er avhengige av våre legitime interesser for å behandle din personlige informasjon.

RETTIGHETER TIL  INNSYN I DATA

Personer lokalisert i EØS kan ha ytterligere lovbestemte rettigheter tilgjengelig med hensyn til deres personlige opplysninger, inkludert retten til å få tilgang til din personlige informasjon, få den slettet, få den rettet, eller innvende mot eller begrense behandlingen. Hvis du ønsker å sende en slik forespørsel, kan du sende en e-post til gdpr@melijewlery.no, og vi vil svare innen tretti (30) dager. Meli Jewlery & Accessories AS må bekrefte at personen spør om sin egen informasjon før vi kan bistå med forespørselen.

Vi vil etterkomme slike forespørsler i den grad det er lovpålagt i gjeldende lov. For EU-individer har du også rett til å inngi en klage til tilsynsmyndigheten.

BARN

Vårt nettsted og / eller tjenester er ikke rettet mot barn, og tjenestene våre er designet for forbrukere og bedrifter. Vi samler ikke bevisst informasjon fra eller om barn under 13 år, og bruk av våre tjenester av barn under 13 år er forbudt.

ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

Meli Jewlery & Accessories AS forbeholder seg retten til å endre denne personvernpolitikken når som helst, men hvis vi endrer personvernreglene på en vesentlig måte, vil en kunngjøring bli lagt ut på vår hjemmeside sammen med den oppdaterte personvernregelen. Hvis du er uenig i endringene, kan du avslutte forespørselen om at kontoen din skal fjernes.

KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av dine lovbestemte rettigheter, kan du kontakte oss på: gdpr@melijewlery.no